Merhaba.
Bilgim ve onayım dışında Vodafone hayatımın tarifesi değiştirilmiş ve içerisindeki ücretsiz durma özelliğim de ...iptal edilmiştir. Günlerdir bağlanması zor olan Müşteri hizmetleri kanalından destek istedim fakat müşteri hizmetleri ne yazık ki bilgisiz, deneyimsiz ve maalesef üslüpsuz bir yakl...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Bugün erken saatlerde faturası düzenli ödenmesine rağmen internetim kesildi. Mü...şteri hizmetleri 48 saat içerisinde çözeceklerini söylüyorlar bu saat olmuş kimse özür dilemek için dahi aramamış ben arıyorum ve yine yasal süreç hatırlatılıyor. Yasal süreci bend...
Çağrı merkeziniz neden var?
Size bağlanmak için saatlerimizi veriyoruz ve yine bağlanamıyoruz. Çağrı merkeziniz Türkiy...e'de hizmet veren en kotu çağrı merkezi. Ağız dolusu küfür mü edelim ne yapalım. Müşterilerinizi bu duruma nasıl sokabiliyorsunuz. Şirketimle konuşup bankamı değiştireceğim. Sizin ...
Millenicom aboneliğimi, anlattıkları hizmeti alamadığım için iptal ettim. Geriye dönük faturalar için hukuki yollara baş...vuracağım. Şimdi de iptal sonrası modem iadesi için anlaşmalı kargo şirketlerine gönderi yapmam gerektiği, ödemeli iade sağlanması gerektiği söyleniyor. Sözleşmemi inceliyorum ve b...
24.01.2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım fakat henüz kurulum ekibinden herhangi biri ile iletişime ge...çmedim. Vodafone sadece kağıt oluşturuyor herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yasal sürecin bitmesi halinde yasal yollara başvuru yapacağım.
Diğer internet sağlayıcı firmadaki aboneli...