to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Temmuz sonunda İstanbul MASKO Kelebek mağazasından sipariş verdiğim yemek masası, sandalye ve benchin eylül sonunda tesl...im edileceği bildirilmesinin üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim tarihinde ürünler teslim edilmemiştir. İlgili mağaza ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler
Kelebek Mobilya'dan 2 aralıkta aldığım ürünüm teslim edilmiyor. Almadan önce teslimat suresinin 35 40 gün olduğunu söyle...diler. En son çağrı merkeziyle görüştüğümde sürekli aramama karşılık zorla bir teslimat tarihi verdiler ama bu seferde adreste yanlışlık yapmışlar. Daha sonra 15 şubatta teslim edi
Merhabalar temmuz ayının sonunda aldığım yemek masası ve sandalyeleri dedikleri gibi 30-45 gün içinde teslim edilecek demelerine rağmen 4 ay sonra hatalı olarak teslim edildi. Tek renk sipariş verilen sandalyeler iki renk olarak üretilmiş ocak ayında sözde değilim için alınacaktı şubat ayının sonuna doğru hala gelen yok mevcut sandalyeler gidince ne zaman gelecek gerçekten endişeliyim. Size de kolaylıklar diliyorum. Beklediniz tarihte hiçbir zaman bir hizmet alamayacaksınız bu firmadan. Eğer birisine beddua etmek istiyorsanız kesinlikle Kelebek Mobilya'dan alışveriş yapmasını tavsiye edebilirsiniz.
