2 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden kredi kartı ile satın aldığım ürünün montajında ciddi sorunlar yaşa...dım. Montaja gelen ekip eksik ve yanlış montaj yaptı. Sonrasında servis kaydı oluşturuldu ancak gelen ekiplerin eline her seferinde eksik parça verildiği için toplamda 2 ay içinde ...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk dikişlerinden attı. Servis çağırdım, Elle diktiler ve ürün kumaşından kaynaklı ...dikiş tutmayabileceği, tekrar atması durumunda ürünün döşemesinin değiştirileceği söylendi. Bir süre sonra tekrar attı dikişleri, servis için aradığımda garantisinin bittiği için ü...
Online'dan yapmış olduğum alışveriş kargom bugün elime ulaştı ve başkasının ürünleri bana gönderilmiş. Kargo paketinin ü...zerinde adım yazıyor ama içerisindeki ürünler ve fatura başkasına ait. Müşteri iletişim hattını arayıp sorunun çözülmesi için uğraşıyorum ama bir muhatap bulamadım.
Getir'de indirimli ürünleri sepete ekliyorum. Toplam ödeme indirimli gözüküyor. Ödeme sayfasına geçmek için devam dediği...mde indirimleri siliniyor ve indirimsiz fiyat üzerinden ödeme tutarı çıkıyor. Bu indirimler daha önce herhangi bir koşuma bağlı indirimler değildi. Öyleyse bunun belirtilmesi gerek...
17 Ekim'de iade ettiğim ürünlerimin iade ücreti tarafıma hala iletilmedi. Süreç ile ilgili bir bilgilendirme maili de ta...rafıma iletilmedi. Online iade koşullarına uygun olarak iade işlemimi yapmıştım. Daha önce hemen ertesi gün hesabıma iadem gelmişti.
Hobi parfümeri mağazalarının online satış kanalına 30 Temmuz 2023 günü sipariş verdim ve sistemde siparişim onaylandı. A...slında onlarda İzmir'de ben de İzmir'deyim ama istediğim ürün mağaza stoklarında görünmüyor, sadece online da var diyordu. O günden bugüne (19.08.2023) hala ürünüm kargolanmadı. In...