Hobi Parfümeri

Hobi parfümeri iade ürünümün ücretini iade etmiyor. Şirinyer mağazasından bir göz kremi aldım ama küçük bebeğim var, emzirdiğim için doktorum bu göz kremini emzirirken kullanmamam gerektiğini söyledi ve kremi iade ettim. 252 TL lik iade tutarım hala geri ödenmedi. İşin kötüsü ne genel müdürlük ne de...

16eylül cumartesi günü saat 17.50civarında Bornova meydandaki hobi şubesinde müşteri mağduriyeti yaşadım. Göz kalemi bakmak istiyordum. Çalışan hanımefendi ben daha karar vermeden benim adıma açıp elimde denedi. Bu sayede önce tester sanıp sonra durumu fark ettim. Ben rengini beğenmeyince satın alma...

Bugün optimumdaki hobi mağazasından 640 TL'lik alışveriş yaptım ve çalışan fiş vermedi yazarkasanın bozuk olduğunu yazdırmadığını söyledi. İlk önemsemedim ama tutar yüksek olunca fişimin kopyasını istedim. Kopyaya gerek yoktu çünkü fiş kesilmemişti yaptığı şey çok yanlıştı. Herkese fiş vermek zorund...

14 Ağustos tarihinde online'dan almış olduğum ürün, bugün (31 Ağustos) hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Sipariş takipten sadece siparişin alınmış olduğu gözüküyor. Sorunumun çözülmesi için hiçbir muhatap bulamıyorum.

08.07.2023 tarihinde hobi parfümeri online sitesinden alışveriş yaptım, bugün 21.08.2023 hala siparişim teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi siparişim iptal edildi ve para iadem de yapılmadı. Siparişi verdiğimden bu zamana kadar kendilerine telefonla ve mail ile ulaşmaya çalıştım, aldığım cevapla...

Hobi parfümeri mağazalarının online satış kanalına 30 Temmuz 2023 günü sipariş verdim ve sistemde siparişim onaylandı. Aslında onlarda İzmir'de ben de İzmir'deyim ama istediğim ürün mağaza stoklarında görünmüyor, sadece online da var diyordu. O günden bugüne (19.08.2023) hala ürünüm kargolanmadı. In...

İzmir Kemeraltı şubesinden alışveriş yapmak istedik. Kartla işlem alamadıklarını söylediler. Tersleyip durdular. Sanırım kasada duran arkadaşın adı B***'dı böyle, saygısız çalışan görmedim. Ses tonu yüksek, tersleyerek cevap verip durdu, kendi kendine 'ya sabır' falan deyip durdu. Aldığım ürünleri b...

Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kendilerine internet sitesinden alışveriş yaptım fakat 1 haftadır ilgilenmiyorlar. Whatsapp üzerinden yazıyorum cevap yok Instagram mail gerekli tüm telefonlarla iletişim kuruyorum yok en son bir hanımefendiye ulaştım kendisi sizi arayacağız dedi 2 gündür arayacak aramıy...

Mağazanın sürekli müşterisiyim. Dün alışveriş için İzmir Hatay mağazasına girdim. Hava çok sıcak olduğundan suyundan içtim ancak, yere azıcık, sıcaklıkla hemen kuruyacak miktardaydı. Ben bir ürünü raftan alırken yanlışlıkla raf üzerindeki şeffaf şeridi düşürdüm. Çıkan ses üzerine kasiyer e*** hanım ...

25 Haziran 2023 tarihinde akşam üstü sularında İzmir Şirinyer hobi parfümeriye fön suyu almak için girdim içeride 2 tane çalışan bayan vardı fön suları nerede diye sorduğumda tam karşıda dedi. Söylediği noktaya yöneldiğimde aradığım markayı göremediğim için tekrar sordum alt katına bakın dedi yine g...

Narlıdere Hobi mağazanıza 21.06.2023 Çarşamba günü saat 10.30 gibi ihtiyaçlarımı almak için girmiştim. Oje reyonunda bakınıyordum. Top coat aradığımız söyledim elime tutuşturdu. Daha sonra diğer ürünlere bakıyordum. Daha kasayı açmadık yarım saat sonra gelin dediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı böy...

Dün Hobby'den aldığım kas makasını eve getirdim, hiçbir şekilde kesmiyor. Kutularını bilirsiniz, sonuçta paketleme uzmanı değilim. Normal bir şekilde açtım ve kesmiyor, öylece fişiyle geri koydum. Bugün götürdüm iade alamazmış. Paketi yıpranmışmış, cilt bakım ürünü değişim olmaz dedi. Pardon dedim, ...

14 Mayıs tarihinde İzmir güzelyalı şubenizden alışveriş yapmak istedim. Etiketi 17.50 olan ürün kasada başka fiyat çıktı. Kasiyer eveledi geveledi, bu başka ürün dedi; yalanları bitince kasamda açık çıkar dedi. Tüketici kanunu der ki: ilan edilen fiyattan satış yapmak zorundadır firma. Aldığınız ürü...

Hobi.com.tr'den sipariş verdiğim ironic kolonya hem replika hem de pompası eksik çıktı, replika olduğunu yani içine sıradan kolonya koyduklarını arkadaşımda bulunan kolonyadan anladım zaten ürünü geç yolladılar oradan kalitesiz bir marka olduğunu anladım.

Sitenizden 18/04/2023 tarihinde 1681834734 numaralı siparişimi oluşturdum. Almaz olaydım keşke. O günden beri hazırlanıyor. Gerçekten sıfırdan üretsen bu ürünleri üretilip gönderilirdi. Dermatolojik rahatsızlığım var, ciddi bir tedavi sürecindeyim. Güneş kremi kullanmak zorundayım. En uygun sizin si...

Hobi mağazası kozmetik ürünlerde değişim iade kabul ediyoruz. Deneyebilirsiniz dedi. Normalde almayı düşünmediğim sadece sorduğum ürünü iade etmek istediğimde biz öyle bir şey demedik dediler. Kamera kayıtlarını açın bakın dedim ses kaydetmiyor maalesef diye işin içinden sıyrıldılar. Personel ve müd...

İzmir Hatay şubesi photan hayır repair serum üretim tarihi 24.09.2019 SKT'si 24.09.2021 ürünü nasıl rafta satışa sunarsınız. Saçlarım döküldükten sonra SKT'si geçmiş ürünü nasıl raflarda tutabiliyorusunuz ki SKT'si 2 sene önce olan bir ürünü Tüketici Hakları'na şikayetimi ileteceğim.

Hobi Parfümeri... Bu kaçıncı sorun her seferinde tolere ediyorduk ama personeliniz çok saygısız olunca yazma ihtiyacı hissettim. 28.03.2023 saat 15:17 Altıntaş Hobi İgora altında yazan fiyat 120 TL başka hiçbir etiket yok altında aldım kasaya geldim kasada 130 TL dedi. Dedim ki etikete bakar mısın 1...

Alsancak şubesinden bir rimel ve bir ruj alışverişi yaptım. Müdür yardımcısı g** adında olan kişinin konuşma şekli ve tavrı, saygısızlığı, iş bilmezliği ile 10 numaraydı. Kötü bir hizmet anlayışı, kötü kişilikte insanların lafta müdür yardımcısı görevine getirilmesi ve liyakatsizlik örneği. Eğitim ö...

26.02.2023 14:38 de değişim yapmak için geldim ga***t** adlı kasiyer arkadaşımla bana bağırdı bizde alttan almadık değişim yapmak istemedi sonra kabul etti değişim yaptı aradaki farkı temassız geçmek istedim. Kartımı aldı 5.95 kuruş çekmesi gerekirken bize gıcıklığına 595 TL kartımdan para çekti yas...