Aldo'dan online kanaldan 2 tane çizme aldım. Ürünleri kargo ile iade ettim. Kargo takibi yaptığımda da ellerine ürün ula...şalı 1 hafta oldu. Fakat 3 kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen bana dönüş yapmıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor. ...
Aldo'dan 23700000342338 numaralı siparişimi yaklaşık 15 gün önce web sitesinde belirtilen adrese iade ettim. Para iadesi... yapılmadı. 0850 502 48 88 numaralı Müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor. Mail attığımda geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aldo dan 24 Kasım'da almış olduğum ayakkabıları 30 Kasım tarihinde iade yaparak kargoya verdim. Ancak ürünü teslim alıp ...almadıklarına, ücret iadesini ne zaman yapacaklarına ilişkin herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı almadım. Müşteri temsilcisine maalesef bağlanamıyoruz.
Aldo onlinedan 1 adet bot aldım ve yaklaşık 12 gün önce iade ettim ve ürün teslim alındı. Hiçbir bilgilendirilme yapılma...dığı gibi ne mailime dönüş alıyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Mağazayı aradığımda ücret iadesinin 21 gün sürdüğünü söylediler ancak sitelerinde 14 gün olarak bilgi...
İzmir Optimum Aldo mağazasında ürünü alırken iade yapılamaz bildirimi verilmediği halde ürünü iade etmek istediğimde hak...kım olmadığını ters bir tavırla söylediler. İadenin müşteri hakkı olduğunu söylediğimdeyse istersem uğraşmam gerektiği söylendi. Markaya olan güvenim zedelendi.
Aldo'dan 23700000342338 numaralı siparişimi yaklaşık 15 gün önce web sitesinde belirtilen adrese iade ettim. Para iadesi... yapılmadı. 0850 502 48 88 numaralı Müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor. Mail attığımda geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aldo onlinedan 1 adet bot aldım ve yaklaşık 12 gün önce iade ettim ve ürün teslim alındı. Hiçbir bilgilendirilme yapılma...dığı gibi ne mailime dönüş alıyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Mağazayı aradığımda ücret iadesinin 21 gün sürdüğünü söylediler ancak sitelerinde 14 gün olarak bilgi...
Aldo dan 24 Kasım'da almış olduğum ayakkabıları 30 Kasım tarihinde iade yaparak kargoya verdim. Ancak ürünü teslim alıp ...almadıklarına, ücret iadesini ne zaman yapacaklarına ilişkin herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı almadım. Müşteri temsilcisine maalesef bağlanamıyoruz.