Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yerine Kupon Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Temmuz tarihli Konya–Adana Kamil Koç bileti aldım. Seyahatimi 8 Temmuz tarihine çekmek zorunda olduğum için, 10 Temmu...z’daki biletimi iptal edip yeni tarihi kapsayan bir bilet satın aldım. Ancak, iptal ettiğim biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Onun yerine iznim veya talebim olmadan, para ia

