5
Çözüldü
30 Nisan 2024 23:303.007
Buket şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Buket
Doğrulanmış
Ekim 2023'ten beri üye
Şikayetleri
İsem Kitap Ve Gelemeyen Kargosu
26 Ekim 2023 18:22407
İsmi kitaptan 14.10.23 tarihinde verdiğim sipariş 12 gündür elime ulaşmamış olmakla birlikte müşteri hizmetlerindeki 90 ...kişilik sırayı sabırla bir saat bekledikten sonra bana 'yani gelebilir ama kesinlik veremeyiz yüzde 90 ihtimalle gelir' diye alaylı bir şekilde beni geçiştirmeyi de ihmal etmediler
Yorumları
5
Çözüldü
İsem Kitap Ulaşamıyorum İsen Kitaba
24 Ekim 2023 09:173.214
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Siparişimin iptali için onlarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş ala...mıyorum. Siparişlerinin yanında sipariş iptali için bir buton olması gereki
Buket
26 Ekim 2023 17:573.214
14.10.2023 tarihinde verdiğim kitap siparişi hala gönderilmemiş olup 90 kişilik müşteri hizmetleri sırasını sabırla 1 saat bekledikten sonra müşteri temsilciniz "Yani gelir yarın bugün yüzde 90 ihtimalle yarın kargoya verilir" gibi alaycı bir tavırla beni geçiştirdi bugün ekimin 26'sı hala hazırlanıyor gösteriyor. Madem kitap elinizde yok neden sipariş alıyorsunuz bu işin mahkemede bitecek bilginize.