Bora

"Sekabet Sanal Sporlar bölümündeki futbol ve tazı yarışı oyunlarında fark ettiğim tekrarlayan skor döngüleri ve algoritma hatası üzerine ilettiğim şikayet neticesinde teknik ekibiniz hızlıca aksiyon aldı. Sağlayıcı firma ile yürütülen ortak çalışma sonucunda yazılımsal döngü hatası giderilmiş ve oyunların uluslararası bağımsız kuruluşlarca onaylı rng (Rastlantısal Sayı Üreteci) altyapısı optimize edilmiştir. Adil oyun felsefesine uygun olarak sistemi şeffaflaştıran Sekabet ekibine teşekkür ederim."

"Olabahis sitesinde katıldığım promosyonun oran şartının kuponum devam ederken değiştirilmesi ve yaşanan süreçle ilgili şikayetim üzerine yetkilileriniz hızlıca aksiyon aldı. İlk katılım sağladığım "Minimum 1.50 oran" kuralı baz alınarak mağduriyetim giderilmiş ve hakkım teslim edilmiştir. Kullanıcı haklarını gözeterek bu haklı talebimi kısa sürede olumlu sonuçlandıran Olabahis ekibine teşekkür ederim."

"Pinbahis mobil uygulamasında bildirimleri kapatmama rağmen kampanya bildirimlerinin gelmeye devam etmesiyle ilgili şikayetim üzerine teknik ekibiniz gerekli güncellemeyi sağladı. Şu an kullanıcı tercihlerim sisteme doğru şekilde yansıyor ve istemediğim bildirimleri almıyorum. Tercihlerime saygı gösteren ve bu teknik aksaklığı hızlıca çözen Pinbahis ekibine teşekkür ederim."

"Fixbet tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve yaşadığım Pragmatic oyun donma sorunu detaylı şekilde incelendi. Donma yaşanan oyun kayıtları ve bakiye hareketlerim kontrol edilerek gerekli düzeltmeler yapıldı. Ayrıca teknik sorunla ilgili iyileştirme çalışmaları yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Süreç boyunca geri dönüş sağlayan ve problemimin çözümünde yardımcı olan ekibe teşekkür ederim. Şu an için yaşadığım sorun çözümlenmiştir."