to read complaints and reviews, or file yours.
betymery_aksesuar Vip Bileklik Renk Atıyor, Garanti Ve Satış Sözü İhlali
Çankırı Betymery Aksesuar mağazasından Ağustos sonu gibi kararmaz, renk atmaz denilerek bir bileklik satın aldım. Ürün s...atılırken özellikle vip olduğu ve kesinlikle kararma yapmayacağı söylendi. Ancak bileklik 15 gün bile dolmadan renk atmaya başladı ve şu an bileklikte belirgin bir renk değişimi va
Merhaba, şikayette yer alan ifadelerin olayın tamamını yansıtmadığını belirtmek isteriz. Ürünün satışı sırasında müşterimize kullanım koşulları hakkında gerekli bilgilendirme yapılmış, özellikle deterjan, parfüm, kolonya, krem ve benzeri kimyasallarla temas ettirilmemesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Müşterimiz ürünün yaklaşık 15 gün içerisinde renk değiştirdiğini belirtmektedir. Ancak ürünü mağazamıza yaklaşık 2 ay sonra getirmiştir. Bu nedenle ürünün bu süreçte hangi koşullarda kullanıldığının ve renk değişiminin hangi sebeple meydana geldiğinin objektif olarak tespit edilmesi mümkün değildir. Ürünün ayıplı olduğunu veya renk değişiminin ürün kaynaklı olduğunu gösteren herhangi bir teknik inceleme ya da tespit bulunmamaktadır. Buna rağmen şikayette işletmemizin “garanti ve satış sözünü ihlal ettiği” yönünde kesin ifadeler kullanılması gerçeği tam olarak yansıtmamaktadır. Betymery Aksesuar | Çankırı