Personel İlgisizliği Ve Olumsuz İletişim Deneyimi
Ankamall AVM şubenizde 23.06 tarihinde saat 20.00'de ürün almaya gittim. Alacağım ürün kirli olduğu için başka var mı di...ye sordum. Sanırım bu ürün iade gelmiş dedim. Çalışan, diğer müşterilerle anlatmanın ne kadar zor olduğunu ve neden anlamadığımı belirterek ters bir şekilde konuştu. Çocuğumun ayağ

