5
Çözüldü
Turkcell E-devlet Üzerinden Hat Aktifleştirememe
"0850 222 20 20 numarasını aradığımda yanlış hatırlamıyorsam adı Ersan olan Turkcell çalışanına teşekkürüm sadece."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bersan
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
1
Turkcell Mobilden Alınan Hat Aktivasyonu
Merhaba arkadaşlar, ben 2 Ağustos'ta Turkcell'in internet sitesinden bir mobil hat satın aldım. Timlere gidecek vaktim o...lmadığı için hat 2 gün sonra kargo ile geldi. Gelir gelmez açılması gereken hat açılmadı. Aktivasyon işlemi için siteden girip e-devlet ile aktif etme işlemi yapmaya çalıştım. İşle
4
Çözüldü
Turkcell 24 Saattir Aktif Edilemeyen Yeni Hat.
"Geçen hafta 532 numaradan aranarak hat açılma işlemi gerçekleşti. Ayrıca konuyu Twitter'dan da kendilerine iletmiştim ve oradan da kısa sürede yardımcı oldular. Teşekkürler Turkcell ve şikayet var ekibi."
21 Temmuzda Turkcell online üzerinden kızım için yeni hat talebinde bulunmu...ştuk, elimize dijital kurye ile 10 gün sonra yine buraya şikayet belirterek
3
Turkcell E-devlet İle Hat Aktivasyonu Yapılmıyor.
Turkcell onlinedan yeni faturalı bir hat aldım, hat elime 27 Ağustos'ta ulaştı ve o günden sonra düzenli olarak e-devlet... aktivasyonu için denemeler yaptım. Önce hiçbir şekilde giremiyordum "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" diyordu. Daha sonra sim kartı bilgilerimi ekleyebildim ve gerekli kim
Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Sıkıntısı
Turkcell.com.tr almış olduğumuz hattın aktivasyon işlemini gerçekleştirmek istediğimizde sürekli hata ile karşılaştık, m...üşteri hizmetlerine 01.08.2023 Tarihinde 153867884 numaralı hat aktivasyonu ile ilgili şikayetimi ilettim 72 saat içerisinde çözüm yapılacağı söylendi ama 7 gün geçmesine rağmen he
5
Çözüldü
Turkcell E Devlet İle Hat Aktivasyonu
"E devlet aktivasyonu sorunum için ilgili yetkili tarafından aranarak yaklaşık 30 dakika süren telefon görüşmesi esnasında işlem birebir yaptırılarak hata veren kısım sistemden tespit edilerek ( kimlik arka yüzü yüklendi tiki atmasına rağmen yüklenmemiş gözüktüğü) ilgili tarafından çözüldü ve e devletçe hattım aktive edilme son aşamasına kadar yapıldı ve sistemden kontrol edildi. Birebir ilgi ve alaka sorun çözümüne kadar nezaketle tamamlanma beni çok memnun etti. Çok teşekkürler"
Turkcell online dan yeni hat aldım. E devlet ile hat aktivasyonu yapmayı iş...aretledim. Kart kargo ile geldi. E devletten hat aktivasyonu için Turkcell
Turkcell Sim Kart Aktivasyonu.
Online üzerinden yeni aldığım sim kartımın e devlet aktivasyonunu yapamıyorum. Turkcell mobil uygulaması da web sitesi d...e hata veriyor. 3 gündür bekletiliyorum. Defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Lütfen yardımcı olun.
Desteklediği Şikayetler(3)
Turkcell Sim Kart Aktivasyonu.
Online üzerinden yeni aldığım sim kartımın e devlet aktivasyonunu yapamıyorum. Turkcell mobil uygulaması da web sitesi d...e hata veriyor. 3 gündür bekletiliyorum. Defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Lütfen yardımcı olun.
5
Çözüldü
Turkcell E-devlet Üzerinden Hat Aktifleştirememe
"0850 222 20 20 numarasını aradığımda yanlış hatırlamıyorsam adı Ersan olan Turkcell çalışanına teşekkürüm sadece."
Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Sıkıntısı
Turkcell.com.tr almış olduğumuz hattın aktivasyon işlemini gerçekleştirmek istediğimizde sürekli hata ile karşılaştık, m...üşteri hizmetlerine 01.08.2023 Tarihinde 153867884 numaralı hat aktivasyonu ile ilgili şikayetimi ilettim 72 saat içerisinde çözüm yapılacağı söylendi ama 7 gün geçmesine rağmen he