Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte bagajım, aynı firma tarafından ikinci kez kaybedildi. Hata olabilir ancak asıl ...sorun hata değil, sonrasındaki iş bilmezlik ve ciddiyetsizliktir.
1. Havaalanında yönetim zafiyeti: Valizimin gelmediği kriz anında, koskoca havaalanında süreci yönetecek, inisiya...
TurkNet isimli internet firması tarafından sürekli kötü hizmet almaktan ve kimse ile iletişime geçememekten çok rahatsız...lık duyuyoruz. Olmadık vakitlerde kendi kendine bağlantı gidiyor. Başka hiçbir cihaz bağlı değilken, tek telefondan bir sosyal medya uygulamasının sayfasını bile açamıyor ve bu sor...
Saat 8'de Torino-İstanbul-Adana uçağım vardı. Uçak saat 21.30 sonrasında hareket etti ve İstanbul'da yaklaşık 45 dakika ...uçakta inişten sonra bekledik. Bu sebepler yüzünden aktarmalı uçuşu kaçırdık. Ardından havaalanının bana muamelesi ve 10 saat sonraya uçuş vermesi zararın en büyüğü. Maddi ve manev...
Bu firmaya geçiş yaptığımdan beri evimde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şikayet edecek bi...r müşteri temsilcisi dahi bulamıyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü firma hiçbir problemi çözemiyorlar iletişime geçemiyoruz.
Desteklediği Şikayetler(1)
THY Overbooking Yüzünden Uçuş Ertelenmesi Ve Hizmet (! ) Kalitesizliği
Uçak biletlerinin fazla satılması -overbooking- nedeniyle uçağa binemedim. Eğer birileri gelmezse veya geç kalırsa yedek... yolcu olarak binebileceğim söylendi. Bir sonraki seferin de dolu olması nedeniyle 6 Nisan 18.10'daki uçuşum 7 Nisan 06.35'e aktarıldı. Tazminat ödeneceği ve yemek dahil 5 yıldızlı...