Kargom belirtilen tarihinde teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkmıyor. 20martta teslim edileceği söylenen kargom Adana/Sarıç...am şubesinde durmasına rağmen dağıtıma halen çıkmadı. Müşteri temsilcisiyle ise görüşme sağlayamıyorum. Kargomun acilen dağıtıma çıkmasını istiyorum.
Kuryenet 21 gündür kargomu dağıtıma çıkartmadı. Takip numarası tarafıma bilgilendirilmedi. Müşteri hizmetleri ise asla a...çmıyor. 21 gündür Ziraat kartıma asla ulaşamıyorum. Bu nasıl bir kargo sistemi? Hiçbir kargo bu kadar insanları bekletip mağdur etmemeli. Acilen iletişime geçilip kargomun tarafıma...
Verdiğim siparişle ilgili hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerini gün içerisinde farklı saatlerde aramama ...rağmen telefonlar kapatılıyor. Gecikme ve tedarik edilmenin o uzun süreci bir yana iade/iptal sürecini bile gerçekleştiremediğim bir yayınevi. Yoğunluğu anlayabilsem bile yetkili b...