to read complaints and reviews, or file yours.
Stepup Instagram adresinden sipariş verdim. 3 hafta olacak, hâlâ kargo elimde değil. Takip durumunda bile daha kargoya h...azır gözükmüyor. Yorum yazılıyor, siliniyor. DM'den asla dönüş yok. 1 kere yazıp bırakıyorlar, asla kargo hakkında bilgilendirme yok. Müşterilerin çoğu mağdur, ben de dahilim.
Merhaba arkadaşlar sipariş verdim. Yaklaşık 10 gün geçti. Mesajlara yanıt gelmiyor, cevap bekliyoruz. Maile de mesaj gel...miyor. Yorum yazıyorum siliniyor neden siliniyor amaç ne Bekliyoruz bakalım, umarım en kısa sürede kargo çıkışı sağlanır. Büyük bir hevesle sipariş etmiştim buradaki şikayetleri gö
Papara'da hesabımı aktive etmek istiyorum. Sözleşmeli hesaba geçmek için ve... her bilgimi doğru yazmama rağmen aktive etmeye uygun şekilde değil, kart d
Stepup Instagram adresinden sipariş verdim. 3 hafta olacak, hâlâ kargo elimde değil. Takip durumunda bile daha kargoya h...azır gözükmüyor. Yorum yazılıyor, siliniyor. DM'den asla dönüş yok. 1 kere yazıp bırakıyorlar, asla kargo hakkında bilgilendirme yok. Müşterilerin çoğu mağdur, ben de dahilim.
Instagram'da stepupcoo isimli sayfadan 2000 TL'ye takım aldım 2 hafta oldu herhangi biri kargolama söz konusu değil. Mes...ajıma bir kere döndüler dalga geçer gibi bakmıyorlarda burayla kalmayacağım gereken her yere şikayet edeceğim.
Takım almıştım, 2,5 haftadır bekliyorum. Kargo takibe bakıyorum, 'hazırlanıyor' bile yazmıyor, sadece 'oluşturuldu' yazı...yor. Neredeyse 3 hafta olacak. Mesaj yazıp arıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorsunuz. İnsanın güvenini sarsıyorsunuz. Lütfen siparişimi artık getirir misiniz? Rica edi
Stepup'dan aldığım eski sezon tech eşofman siparişi verdim. Yanlış getirildi. Üstüne üstlük Instagram ve WhatsApp'tan il...etişim sağlamaya çalıştım. Hiçbir iletişimleri yok. Müşteri hizmetleri bana iade ile ilgili bilgi verirse, ben ürünümü iade etmek istiyorum. Bu sorunu çözerseniz sevinirim.
Siparişimi 18 Eylül'de vermiştim, 21 gündür ortalıkta yok. Instagram hesabından ulaşmaya çalışıyorum fakat geri dönüş al...amıyorum. Neden bu kadar uzun sürdüğü hakkında da hiçbir fikrim yok. En son attıkları Instagram hikayelerinde yoğunluk nedeniyle geç gelebilir yazıyordu. 21 Eylül tarihinde 'Sipari
Ertesi gün kargoda deniyor ama 9 gündür Siparişim hâlâ gelmedi. İletişim kurulmuyor. Cevap verilmiyor. Parası peşin peşi...n ödendi ama ürün ortada yok. Açıklama yok! Yanıltılmamışızdır diye umuyorum! Aynı sorunu yaşayan bir çok kişi olduğunu görüyorum burada. Sipariş No #UP3392WEB
Bir ürün sipariş ettim ve söylenen sürede gelmedi (elime hâlâ ulaşmadı). Mesajlarda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. ...İki günde bir kere falan geri dönüş yapıldı, o geri dönüşte de işlemlerin hızlanacağı söylendi ama hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve hâlâ geri dönüş olmasını bekliyorum.
