Yanlış Ürün Alımı Ve İade Sorunu Opet'te Müşteri Memnuniyeti Sınanıyor
Arkadaşımın aracı yolda kaldığı için aceleyle Göztepe/Bağcılar tarafındaki Opet şubesinden 5 litre mazot yerine 5 litre ...AdBlue aldım. Sonradan farkına varınca iade için dekontla birlikte Opet'e gittim. Kapağı açılmamasına rağmen iade kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şubenin inisiyatifin
