to read complaints and reviews, or file yours.
Zara online mağazadan 07.01.2026 tarihinde bir adet triko kazak satın aldım. Siparişimin sistemde 08.01.2026 tarihinde “...gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 20.01.2026 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her seferind
Cargo X Batıkent Ankara Şubesine 11 Aralık tarihinde ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ...ve teslimat tarihinin 15 Aralık’a sarkacağı bilgisi verildi. Böylece kargom, bana belirtilen tarihten 5 gün gecikmeli olarak teslim edilmiş olacak. Şube ile ve müşteri hizmetleriy
Zara’dan aldığım bluzun Cargox aracılığıyla yapılan teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargom 2 gündür şubede “dağıtı...mda bekliyor” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi. Özellikle
Ekstra ücret ödeyip ertesi gün teslimat seçeneği ile satın aldığım siparişim teslim tarihinde getirilmedi. Sabah erken s...aatte şubeye ulaşmış ama dağıtıma çıkmıyor. Üstelik hiç arayan olmadığı halde bir de müşteri ile anlaşıldı şeklinde bildirim geliyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, temsi
Kolay gelsin isimli kargo firması 4 gündür siparişimi teslim etmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşt...urup operasyon merkezine iletileceği tarafıma da bilgi verileceği söylendi. Ama hiçbir şekilde bilgi verilmedi, her gün adres güncelleyip bir sonraki gün geleceği hemen gönderilece
08.08.2024 tarihinde 2 ayrı sipariş verdim. 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ gönderildi diye görünüyor, ancak siparişler...im gelmedi. Müşteri hizmetleri ise sitede yazan cevabı aynen geri gönderiyor, böyle sorumsuz bir marka olamaz. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.