Digiturk “Sporun Yıldızı” kutusuz ve cihazsız aboneliğimin 12 aylık ücretini 2024 yılı Ağustos ayında kredi kartımla 12 ...taksit halinde manuel olarak ödedim. 11 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan aboneliğim yenilenmiş ve 05.09.2025 tarihinde kredi kartımdan “Digital Platform Teknol” açık...
Destekledikleri
Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor, Telefon Yüzüme Kapatıldı
Digiturk aboneliğim mevcut ve iptal etmek istiyorum fakat 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri telefonu aradığı...mda bununla ilgili gerçek şahıslara (robot olmayan) ulaşamadım. Her seferinde robotla görüştüm ve beni internetteki işlemlerden bahsederek yönlendirmeye çalışıyor ve telefon kapanı...
Gece Yaşanan Bağlantı Sorununda Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Büyük Zorluk
5 Eylül gecesi saat 02:00 civarında Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunun nedenini öğr...enmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir müşteri temsilcisine ulaşabilmek için yaklaşık yarım saat boyunca farklı tuşlara basarak ve sürekli sistem konuşma...