Aras Kargo Ortadağ Şubeye saat 17.25’te kargomu teslim etmek için gittim ve kargomu alıp işlem yapmadılar. Şube saat 18....00’e kadar açık beyan ediliyor. İnternet üzerinde, gittiğimde aktivite de vardı, kapı kapalı değildi. Tamamen keyfi bir şekilde şubeden 5’ten sonra kargo gönderemiyormuşuz. Ben tük...
Online olarak aldığım ilk cekette iplik kaçmaları vardı, mağazadan iade ederim diye düşünerek aynı ceketten 2. Siparişi ...verdim. Gelen 2. Cekette kumaşta olmaması gereken bir baskı var. Bunlar belli bir kalite kontrolden geçmeden mi müşteriye yollanıyor? 2'sini de mağazaya giderek iade etmek durumund...
1
KozmeVit Ürünler Kargolanmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Bilgi Yok
Aldığım ürünler 7 gündür kargolanmadı, hazırlanıyor sürecinde bekliyor. Telefonla veya WhatsApp destek'ten ulaşılamıyor.... Siparişi iptal etme seçeneği de yok. Pişman oldum alışveriş yaptığım için. Kargonun gecikmesinden daha da büyük sorun bilgi alamamak. Yıl olmuş 2023 karşımda muhatap bulamadığım b...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Kozmevit Parasını Aldığı Ürünü 10 Gündür Yollamıyor, İptal De Etmiyor.
10 gün önce sipariş verdik. Güya aynı gün kargoydu. Kargoya bile vermemişler. Bir türlü ulaşamıyoruz. Sipariş iptali yap...amıyoruz, paramızı geri alamıyoruz. Başka bir telefondan aradık. Biri açtı. Biraz bekleteceğim diyerek müzik dinletmeye başladı. Kapatırsanız muhtemelen bir daha numarayı gördükler...