Letgo'daki B.K. satıcısından ikinci el aldığım çamaşır makinesi, teslim aldığım sabah bozuk çıktı. B.K. adlı satıcıya du...rumu video ve yazılı olarak bildirdim, hemen servis göndereceklerini söylediler. Daha sonra ulaştığım, bana teslimatı yapan İzmir Karabağlar AK-Türk Spot mağazası, Çeşme Alaçatı'da...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şok Market'ten 25.10.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş eksik teslim edildi. O günden beri defalarca aramama ve talep... oluşturmama rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Üstelik müşteri hizmetleri mağazayı her aradığında ulaşamıyor. Nasıl bir mağazacılıksa, ne mağaza ne de bölge müdürü kafasına göre ta...
A101 Paramı Geri Ödemiyor
Merhaba, A101 Kapıda uygulamasından 10/09/2024 tarihinde İzmir Çeşme'de sipariş verdim. Siparişim 2 gün yolda gözüktü, s...onra mağazaya geri dönüş gösterdi. Günlerdir ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Dün tam 1 saat telefonda beklemek zorunda kaldım. Talep oluşturdum, hâlâ sonuç ...
Şok Market Para İadesini Yapmıyor
Şok Market uygulamasından aldığım ürünlerin eksik veya yanlış olanlarının parası, Şok Market tarafından yatırılmıyor. De...falarca aramama ve talep oluşturmama rağmen ödeme iadesi yapılmıyor. Demek ki takip etmediğimiz zaman geri ödemeler gerçekleştirilmiyor. Bu durum güven sarsıcı ve ayıp.