Aylin

"Gratis müşteri hizmetlerine ve mağaza çalışanlarına da teşekkür ederim. Açılmış ürün olduğu için iade edilemez gibi bir durum söz konusu değilmiş. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok güzel bir şekilde izah etti. Ürünü açılsa bile bozuk olması sebebiyle 30 gün içinde mağazadan ya da geri kargolama ile iade edebileceğimi. Ben internetten aldığım için teslim edildiği tarihten itibaren 30 gün içinde iade hakkım varmış. Bu iadeyi bugün içinde Gratis mağazasından gerçekleştirdim ve bir şey dememe gerek kalmadan faturamı göstererek iade işlemi yapıldı. Bankaya da birkaç gün içinde yansır diye düşünüyorum. İlgili ve alaka için teşekkürler."