Haksız Açma-Kapama Ücreti İadesi Talebi
Kanun hem de ilgili yönetmelik açık şekilde faturalı hat açma ya da faturalı hat kapatma ücreti alınamayacağını söylüyor.... Ve bu durumda benden alınan ve istenilen açma kapama bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarımın olmasından dolayı Tüketici Hakim Heyeti'ne başvurmak duru
