Serinle.com.tr adında bir site var. Instagram'da reklamını yaptıkları serinletici battaniye adlı bir ürünü sipariş verdi...m. Ancak ürün gönderilmedi. Ödeme kartımdan çekildi fakat ne fatura ne de başka bir bilgi iletildi. Siteyle iletişime geçemedim.
Serinletici battaniye sipariş verdim 2 adet 17 Haziran'da. Telefonla arıyorum cevap yok mesaj yazıyorum cevap yok. Param...ın iadesini istiyorum. Şikayetçiyim. Daha ileriye taşıyacağım. Almamız için defalarca arıyorlar, netice sıfır. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Serinle diye bir Instagram'da battaniye reklamı gördüm ve sipariş verdim. Ancak ne siparişim alındığına dair bir mesaj g...eldi, ne de kargo takibi yapabilmek adına bir bilgilendirme aldım. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Müşteri temsilcisi ise ilgilenmedi.
Siparişten Sonra Ne Ürün Geldi Ne De İletişime Geçilebiliyor
Buzlu battaniye denilen ürünü 8 gün önce sipariş verdim, ödene yaptım fakat ne ürün geldi, ne bilgi mesajı ve hiçbir şek...ilde iletişime geçemiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Firmaya Instagram üzerinden mesaj yazmayı denedim, sürekli otomatik mesaj cevabı gönderiliyor