Arçelik servis ve Arçelik firması
20 günü aşkın süredir servis ile mücadele ediyorum. Evde kemoterapi hastalarım var ve ...kokuya çok duyarlılar. İlk servis talep günümden bu yana tamamen duyarsız insanlarla görüştüm. Her iki günde bir aramama rağmen ayın 14'ünde randevu verdiler. İlk gelen servis yanl...
A101 den almıştım bende hiçbir bağlantıyı kullanamıyorum. Akıllı olup akılsızca iş yapan bir TV. Bağlantı yok, muhatabım... yok. Ödediğim aidatlara yazık. Netflix en çok beni üzen. Lütfen şu TV leri geliştirin canlı destek verin. Tercihimiz için bu denli pişman etmeyin
Yaklaşık on yıldır Kablo Net'in müşterisiyim. Son zamanlarda internet kullanımında sıkıntılar yaşamaya başladım ve müşte...ri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip modemi değiştirdikten sonra ağa bağlanamaz olduk. Bu nedenle müşteri hizmetlerini tekrar aradım; 'kaydınızı aldık, il...
Merhaba;
Kablo Net firmasından ev için kullandığım Wi-Fi 4 gündür çalışmıyor. Kurumu bu süreçte sürekli aradım. Evde çal...ıştığım için cep telefonu internetimle süreci yönetmeye çalışıyorum. Kurumdaki kişiler IP değişikliği, resetleme gibi bir çok işlem yaptı. Ancak hala internetim düzelmedi. Aradığım...
Her ay 2 kere bağlantı kopmasından dolayı arıza kaydı yaptırıyorum. Müşteri hizmetlerinde yapılan testlerde modem değerl...eri standart dışı çıkıyor. Arıza kaydı bırakıyorum kontrol için ne gelen var ne arayan var. Uygulamada sorun çözüldü diye yazıyorlar, kesinlikle gelip bakmıyorlar. Bakmadıkları gib...
Gerçekten sınır tanımıyorsunuz. Arıza kaydı oluşturmak için arıyorum, sorun müşteri hatasından kaynaklıysa faturanıza 10...0 TL yansıtılacaktır diyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet türü? İmzaladığımız sözleşmede böyle bir metin var mı? Bir an önce bu konuya açıklık getirin.
TÜRKSAT TV ve internet yeni abonelik ve pişmanlık,
yeni abonelik aldım ve bir hafta içinde internet problemi yaşamaya ba...şladım. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyallerinizin çok kötü olduğunu ve teknik ekip için arıza kaydı açılması gerektiğini, kullanıcı kaynaklı arıza tespitinde faturama 100 TL yan...
Bakırköy kartaltepe'de 10 gündür öğleden sonra internetimiz yok. Kablo Net denen işletmeyi neredeyse her gün aradık. Bir...inde elektrik kesik dendi (değildi), çalışma var dendi, birinde arıza var dendi, birkaç defa ekip yönlendiriyoruz dendi ancak hiçbir şey yok.
2025 yılında İstanbul'un ortasında in...
İzmir Mithatpaşa Mahallesi'nde 4 gündür internetim yok. Arıza kayıtlarım otomatik olarak "çözüldü" olarak görünüyor. Gen...el bir çalışma var denilip geçiliyor ve hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Sebep sunulmuyor. Zaten sürekli istikrarsız olan bağlantımız bu sebeple tamamen gitti ve karşımda muhata...