Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atakan

Atakan

Şikayetleri(6)

5
Çözüldü

Festwin Sitesinde Yoğun Saatlerde Hata Ekranları Ve Erişim Kesintileri

2 Haziran 04:1738

"Festwin sitesinde gece saatlerinde yaşadığım hata ekranı ve erişim sorunlarıyla ilgili ilettiğim şikayet kısa süre içerisinde değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Yaşadığım problem giderildi ve siteyi artık daha stabil bir şekilde kullanabiliyorum. Sorunumun çözümü konusunda ilgilenen teknik ekip ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı bir şekilde destek sağlamaları memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."

Festwin sitesini gece saatlerinde kullanırken sayfalar arasında geçiş yaptı...

5
Çözüldü

Profili Düzenle Butonu Çalışmıyor Ve Canlı Destek Güncelleme Talebini Reddetti

31 Mayıs 21:1267

"Olabahis yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve hesap bilgilerimi güncelleme konusunda yaşadığım sorun detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teknik problem giderilmiş, gerekli güncellemeler konusunda tarafıma yardımcı olunmuş ve süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Yaşadığım sorunun çözümü için ilgilenen müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibine teşekkür ederim."

Olabahis hesabımda taşınma sebebiyle profilimdeki adres bilgilerimi ve günc...

5
Çözüldü

VIP Üyelik Ayrıcalıkları Sağlanmıyor Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor

23 Mayıs 21:26212

"Orisbet yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve vıp üyelik hizmetleriyle ilgili yaşadığım iletişim ve ayrıcalık sorunları detaylı şekilde incelenmiştir. Özellikle özel müşteri temsilcisi desteği ve vaat edilen vıp avantajlarının beklendiği şekilde yansımaması konusundaki şikayetim dikkate alınmıştır. Yapılan bilgilendirme sonucunda vıp hizmet süreçlerinin gözden geçirildiği, müşteri temsilcisi iletişim sürelerinin iyileştirilmesi için gerekli düzenlemelerin planlandığı ve vıp kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi adına çalışmaların sürdüğü tarafıma iletilmiştir. Sonrasında iletişim sürelerinde kısmi iyileşme gözlemlenmiştir."

Orisbet adlı sitede uzun süredir yüksek hacimli oyunlar oynuyorum. Bu süreç...

5
Çözüldü

Betnano Panelinde Geçmiş İşlem Ekranının Eksik Görüntülenmesi

22 Mayıs 03:13331

"“Yaşadığım sorunla ilgili talebime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp gerekli düzeltmelerin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Geçmiş işlemler ekranının daha sağlıklı ve eksiksiz çalışır hale getirilmiş olmasını memnuniyetle karşılıyorum. İlgili ekibin çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim.”"

Betnano kullanıcı panelindeki geçmiş işlemler ekranı uzun süredir eksik gör...

5
Çözüldü

Gonebet Destek Hattı Müşteri Dinlemiyor Ve Kaba Davranıyor

21 Mayıs 19:32110

"Gonebet yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve canlı destek hattında yaşamış olduğum olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapıldığı bilgisi verildi. Süreç içerisinde sorunum çözüme kavuşturuldu ve konu hakkında açıklayıcı bir yaklaşım sergilendi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve geri bildirimin dikkate alınması nedeniyle teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini umut ediyorum."

Gonebet canlı destek hattına teknik bir aksaklık nedeniyle bağlandım. Ancak...

5
Çözüldü

Betmani Görsellerinde Düşük Çözünürlük Ve Açılmama Problemleri

14 Mayıs 07:30172

"Şikayetinizin çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Görsel kalite ve erişim sorunlarının giderilmesiyle birlikte platformun daha stabil ve sorunsuz çalışması beni memnun etti. Yapılan hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür eder, emeği geçen ekibe kolaylıklar dilerim."

Betmani platformunda bir süredir görsel kalite ve erişim sorunları yaşıyoru...