Bakım Çalışmalarının Süresi Bilinmediği İçin Kullanıcılar Mağdur
"Yaptığım bildirim sonrasında, site yönetimi şikayetimi dikkate alarak gerekli düzenlemeleri sağladı. Bakım süreçlerinin daha planlı yürütüleceği ve kullanıcıların artık bu süreçler hakkında (tahmini bitiş süresi dahil) bilgilendirileceği tarafıma iletildi. Gösterilen ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve iletişim kanallarının iyileştirilmesi konusundaki hassasiyetleri için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu.""
Şanscasino sitesini kullanırken sitede sık sık bakım çalışmasına girilmesi ...ve bu bakımların ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması