İtopya'dan Uzun Süreli Kargo Ve İade Sorunu
İtopya firmasından aldığım ürünü yaklaşık 15 gün boyunca kargolamayıp, her aradığımda 'Bu hafta ürünün gönderilmesi bekl...eniyor' dendi. 2 hafta sonrasında hevesim kalmadığı için ürünü iade etme kararı aldım. Bu sefer de 2 gündür kargolanmayan ürünün iade talebini inceliyorlar. Şu aralar sürekli yurt ...
Kargo Sürecinde Hayal Kırıklığı
Yakın zamanda hem Amazon'dan hem Vatan'dan alışveriş yaptım. Açıkçası firmayı daha önce kullandığımda hızlı getiriyordu,... o yüzden Vatan'dan alırken Kolay Gelsin'i seçtim ki en büyük hatamdı. Amazon'dan aldığım İstanbul'dan Hatay'a 1 günde gelen o kargo 2 günde elime ulaştı ama Vatan'dan aldığım İzmi...
Sipariş İletiminde Ciddi Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ürünü göndermiyorlar ve mesajlara cevap vermiyorlar. Kısaca bir ürün sipariş ettim, yaklaşık 6 gündür kargoya verilmedi.... WhatsApp'tan yazdığımda düzgün cevap vermiyorlar. Verirlerse de en az 5-6 saat sonra, bazen ertesi gün cevap veriyorlar. Fiyatına göre kesinlikle hak etmeyen bir kalitesi var.
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Destek
Gece verdiğim sipariş 5 gündür kargoya verilmedi. Desteklerine indiğimde ne canlı destek var ne de herhangi bir şey; sad...ece mail var, ona da cevap vermeyecekleri çok bariz. Güzel olması umuduyla 1 tane alıp daha sipariş verecektim beğenirsem ama muhtemelen 4-5 tane alsam 1-2 aya gönderirlerdi. Temu ...