5
Çözüldü
Vize Reddi Sonrası Seyahat Sağlık Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Amine
Şikayetleri(4)
1
Ürün Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı
21 Eylül 2025 07:07526
24 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 32032). Siparişin teslimat adr...esi Ankara/Çankaya olarak belirtilmişti. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin hemen ardından iptal talebinde bulundum, fakat müşteri hizme
5
Çözüldü
Amine şikayetini yayından kaldırdı
Sephora Siparişime Cevap Veya Para İadesi Yok
Siparişim 8002614231 birkaç gün önce başarıyla iade edildi ve çok sayıda e-posta gönderdim ancak geri ödememle ilgili hi...çbir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri telefonunda İngilizce yok ve e-postalara cevap vermiyorlar. Param çalınmış gibi hissediyorum. Sephora'dan asla çevrim içi sipariş vermeyeceğ
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
1
Siparişten 40 Gün Geçti Ürün Hala Kargoya Verilmedi
24 Ekim 2025 11:14614
Ürünü 17 Eylül 2025te sipariş ettim. Bugün tarih 24Ekim 2025. 35-40 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Mü...şteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde ürünü teslim ettikten sonra iptal edebileceğimiz söylendi. Hala ürünün kargolanmasını bekliyorum.
Beş Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve İade Talebim
24 Ekim 2025 17:47926
Mayıs ayında Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden pipetli termos siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile ...2000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Oyalandı
25 Ekim 2025 13:50648
14 Eylül tarihinde Termos Türkiye’den “Termos yemek kabı 4’lü” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 33178. Sipariş ver...irken teslimat süresi 14-21 iş günü olarak belirtilmişti, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca (yaklaşık 10 kez) WhatsApp üzerinden m
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet
25 Ekim 2025 16:49838
26 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden pop mart labubu the monsters fall ın wild peluş bebek anahtarlık sipar...işi verdim (Sipariş No: 29640). 1.899,00 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişimin teslim süresi geçtiği halde ürün tarafıma ulaşmadı. Sürecin başından beri sadece
1
Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Otomatik Mesajlarla Oyalandım
26 Ekim 2025 12:24930
23 Haziran’da termos.com.tr üzerinden Labubu adlı ürünü 3.748 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: #...25970). Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her iletişim kurduğumda, yalnızca otomatik mesajlarla “gümrük sürecinde” olduğu belirtiliyor v