to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Mavişehir'deki Çift Cam Sisteminde Sürekli Su Sızıntısı Ve Cevapsız Servis
İzmir Mavişehir’de bulunan konutumda, Ocak 2025’te Çeşme’deki Alüminyum Metal Sanayi ve Ticaret Ltd. – Albert Genau Bayi...si H**** F***** S***** ve ekibi tarafından çift cam arası mikrojaluze sistemli camlar takıldı. Montajdan yaklaşık iki ay sonra, Mart 2025’te camlardan birinin içi tamamen su buharı
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgünüz. Ancak şikayetinizde yer alan bazı değerlendirmelerin yaşanan süreci tam olarak yansıtmadığını belirtmek isteriz. 30 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren firmamız, satış sonrasında da müşterilerinin yanında olmayı ilke edinmiştir. Jaluzili ısıcam sistemlerinde üretici tarafından standart ısıcam garantisi uygulanmamasına ve teslim tarihinin üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, tarafınıza ücretsiz olarak defalarca servis hizmeti verilmiştir. Yeni jaluzili cam üretilirken balkonun açık kalmaması için mevcut cam temizlenerek geçici olarak yerine takılmış, tüm işlemler firmamız personeli tarafından gerçekleştirilmiştir. Şikayette paylaşılan görseller ürünün mevcut durumunu yansıtmamaktadır. Son servis sonrası güncel görseller de tarafımızca paylaşılmıştır. Son görüşmemizde de destek vermeye hazır olduğumuzu iletmemize rağmen, firmamızdan hizmet almak istemediğinizi ifade ettiniz. Buna rağmen çözüm üretmeye hazırız. Saygılarımızla