15.09.2025 tarihinde başlattığım TurkNet gigafiber nakil işlemimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16.09.2025’te ara...nıp randevu oluşturuldu fakat bağlantı işlemi için kimse gelmedi. O günden bu yana yalnızca TurkNet uygulamasından otomatik bildirimler alıyorum, başka hiçbir şekilde iletişime geç...
TurkNet gigafiber hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım ve 25 Eylül Perşembe günü için randevu verildi. Ancak rand...evu tarihinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olabilecek net bir yanıt alamadım.
Nakil işlemi, ayn...
16.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’ne internet nakil talebinde bulundum. 100 Mb...ps paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 3591743’tür. Nakil işlemi için herhangi bir ücret ödemedim; ücretsiz olduğu belirtildi.
Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen int...
19 Eylül’den bu yana Düzce Merkez’deki yeni adresime TurkNet internet nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ancak benden ...önceki kiracı aboneliğini sonlandırmadığı için benim başvurum ilerleyemiyor. Eski kiracıya da ulaşamıyorum ve bu nedenle nakil işlemi başlatılamıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Yaklaşık 10 gün önce Kütahya Tavşanlı’daki adresime internet nakil işlemi b...aşlattım. Ancak TurkNet, altyapı bulunmadığı gerekçesiyle nakil işlemini ip...
İnternet mağduruyum. TurkNet nakil işlemlerinde, çalışanın gelmesi gereken saatte gelmemesi ve saatlerce bekletilmesi ne...deniyle mağdur oldum. Mesajlarıma ve telefonlarıma cevap verilmiyor. İletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Sözleşmem bittiğinde TurkNet ile ilişkim sona erecek. Kimseye ulaşam...
15 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim için nakil başvurusu yaptım (Müşteri No: 4182278). Yeni adresim İz...mir/Buca olarak sisteme girildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde ise "adres bulamadık" şeklinde bir not...