Merhaba. 10 ay önce satın aldığım fakat fabrikasyon üretim hatalı olarak gelen Arçelik 165 ekran Google LED TV ile alaka...lı bilgilendirmek için yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti süreci 9 ay sürdü lehimize karar verildi. 4 gün öce servis yetkilileri geldi ve TV'yi paketleyip geri iade aldılar. Biraz ön...
Merhaba. 04.11.2024 tarihinde Derince Kocaeli Gayret Mobilya Beyaz Eşya bayisinden A65 D 895 A 8 serisi 165 ekran Google... LED TV satın aldım. 3 gün sonra, ayın 7'sinde kurulum montajı yapıldı. Montaj esnasında ben iş yerindeydim, evde eşim ve kızım vardı. Servis elemanları gittikten yarım saat sonra ...
Arçelik yetkili satıcısından aldığım ürünle ilgili olarak, firma yetkilisi tarafından satın alım sırasında ürün kutusunu...n saklanması şartı ile 30 günlük koşulsuz iade hakkım olduğu konusunda bilgilendirildim. Ancak, satın alımdan 5 gün sonra ürün iadesi talep ettiğimde Arçelik müşteri hizmetleri, ür...
Arçelik'ten 28.06.2024 tarihinde imperium 9 q LED 65 inc televizyon aldım. Ancak kurulum sonrası televizyonun sol alt kö...şesinde karartı olduğunu tespit ettim. Yaptığım tespit sonrasında servis desteği rica ettim. 21.08.2024 tarihinde yetkili servis eve gelerek tespitte bulundu teknisyen arkadaş ekra...
Arçelik Imperium 990 ay ürünü aldım, ürün ayıplı geldi. Sonra ek garanti hediye edildi. Montaj yaptırdık, 1 saat sonra c...ihaz panelde gölgelenme yaptı. Servis çağırdık, geldiler ve değişim onayladılar. İade istedim fakat benim iademi yapmıyorlar. Kullanmadığım ürünün ödemesini yaptım, şu an mağdurum....
23.11.2024 tarihinde teslim aldığım Imperium Arçelik 9 QLED A65 q 990 ay / 65 üründe ışık sızma sorunu var. Teknik servi...s bunun gayet normal olduğunu söyledi. Farklı bir servis aradım, o da gayet normal olduğunu söyledi. Anormallikleri sıralayalım:
* Ekran tam siyah kesinlikle olmuyor.
* 53 bin TL ö...