to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattıma 2025 Aralık dönemine ait faturada taahhüt kapsamında olmaması gereken bir aşım paket ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kullanmakta olduğum tarifede böyle bir aşım ücreti bulunmadığını bildiğim için faturadaki bu kalemi haksız ve hatalı buluyorum. Fatura sahibinin adı M***** G****
Vodafone'a ait olan hattımdan içerik servisleri tarafından 458 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu bedel bilgim ve rızam dı...şında gerçekleşmiştir. Vodafone tarafından bu ücretin tarafıma iade edilmesini rica ederim.
"Vodafone çok teşekkür ederim. Mobil ödeme kanalıyla kesilen ücretleri faturalara iade edildi. Şikayetvar yazdığımın şikayetimi üçüncü gününde çözüldü. Çok teşekkür ederim."