Yaklaşık 10 gündür, Vodafone hattıma “ödenmemiş borcunuz vardır, hattınızın kısıtlanmaması için şu tarihe kadar ödeme ya...pın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Ancak mesajda bahsi geçen borçla hiçbir ilgim yok ve hattımda da herhangi bir borç görünmemektedir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Geçen gün yine Vodafone hakkında buradan şikayet ilettim. Memnuniyet merkez...indeki sözde uzman arkadaşınız bana ulaşıp, müsait olmadığımı ve sonra aram...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşteri hizmetlerinizle yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. 1500 TL’lik bir fatura gönderdi...niz. Her aradığımda, “Dosya açtık, size dönüş yapılacak.” diyorsunuz ama kimse dönmüyor. Her seferinde aynı cevabı alıyorum, itiraz ediyorum, kabul etmiyorum diyorum ama hiçbir son...