to read complaints and reviews, or file yours.
Kredi Kartımdan Habersiz Yapılan Harcama Şoku
08.01.2025 tarihinde saat 05:21'de kredi kartımdan Booking.com üzerinden 301,96 Euro bilgim olmadan harcama yapılmıştır.... 2-3 saat sonra telefonuma gelen mesaj ile durumdan haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin bekleyen provizyon aşamasında olduğunu ve işlemin iptal edilmesini t
Merhaba; 10.01.2025 sabah saat 09:14 bilgimiz olmadan kredi kartımızdan gene aynı site üzerinden booking.com tarafından 564,16€ tutarında bir çekim oldu anlık olarak bankanın sesli yanıt sistemi tarafından işlemin tarafımızca yapılıp yapılmadığı soruldu bizler tarafından yapılmadığını belirttik ve anında kart kullanıma kapatıldı ve aynı gün içerisinde bankaya gidilerek yeni kart çıkarttık daha sonrasında ise müşteri hizmetleri konu hakkında itirazda bulunduk fakat bize işlem provizyonda olduğundan dolayı müdahale edemediklerini borca yansıtıldıktan sonra itiraz edebilmenin mümkün olduğu söylendi borç yansıdıktan sonra tekrardan müşteri hizmetleri ile görüşüldü ve 24 saat içerisinde mağduriyetin giderileceğini belirtti fakat 24 saati geçtikten sonra ki gün Herhangi bir işlem yapılmadı ve tekrar iletişime geçtik bu seferde 14 iş günü beklememiz gerektiğini söylediler Konu hakkında suç duyurusunda bulunacağız siz nasıl bir yol izlediniz peki yardımcı olur musunuz?
