Jet Firmasından Soy İsmi Nedeniyle Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
AJet firmasından bilet aldım, soy ismimin son dört harfi yüzünden iki biletimde yandı. Hiç muhatap yok; her şeyi sisteme... bağlamışlar. Ücret alırken soy isme gerek yok, check‑in yaparken yedi gün bekletiyorlar. Resmen bileti iptal ettirmek için düzenek aramadığım yer kalmadı. Şikayet olduğunu anlayan