to read complaints and reviews, or file yours.
Engelli Ve Yaşlı Müşterilere Dijital Bankacılıkta Erişim Kolaylığı Sağlanmıyor
12 Eylül 2025 18:231.273
12/09/2025 saat 16 sularında İş Bankası’ndan “Hesabınızdan 59.000 liralık bir işlem yapılmakta, bu sizin bilginiz dahili...ndeyse 1’i, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli mesaj aldım. Benim böyle bir işlem talebim olmadığı için “hayır” seçeneğini belirttim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım.