Uvex 1 İş Ayakkabısında Deformasyon Ve Topuk Dikeni Sorunu Yaşadım

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Uvex 1 model iş ayakkabısında son 1-2 aydır ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle iç topuk kısmında ve tabanlıkta erime gibi deformasyonlar oluştu. Bu deformasyonlar sonucunda, daha önce hiç yaşamadığım şekilde topuk dikeni problemiyle karşılaştım ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, ayağımda ciddi ağrılara sebep oluyor.

Ayakkabıyı her gün yaklaşık 10 saat, genellikle ofis ortamında kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir bakım, tamir veya değişiklik işlemi yapmadım. Ürünü satın aldığım mağazayı hatırlamıyorum fakat faturamı evde bulabilirim. Şu ana kadar Uvex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Uvex’ten ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.