Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bornova Üstün Optik Memnun Etmedi!

profile
17 Şubat 2024 15:40
185

İzmir Bornova merkezde, Üstün Optik diye bir yerel gözlük satıcısından gözlük aldık. Birkaç şubesi olduğu için güvendik ve güneş gözlüğümüzü buradan aldık. Özellikle sorduk, vidalar gevşeme yapar mı diye, çok kesin konuşuyorum, hayır dediler. Yaparsa gelin de dediler ama gözlüğü başımın üstünde taşıyacağımı söylememe rağmen asla gevşeme yapmaz dediler.

Sorun çıkarsa istediğiniz zaman gelin iade alırız veya değişim yaparız dediler. Buna da güvendik, çünkü çok tatlı yaklaştılar.
Ama bu olay akşam iş çıkışı olduğundan dolayı pos z raporu alıyor, size fişi sonra verelim dediler, mecbur en son bunu da kabul ettik. Gözlüğü aldık, ertesi gün ilk defa kullandık.
Fakat 1 saat geçmeden ve gözlüğü başıma takmadan vidaları gevşedi.

Fırsat bulup mağazaya gittiğimde de bana 2 hafta geçtiği için iade alamıyoruz veya hiçbir şekilde değişiklik yapamıyoruz dediler. Neden bu bilgiyi bana daha önce vermediniz?
Vida kesinlikle gevşemez, sizden kaynaklıdır dediler.
Neden alırken yalan söylüyorsunuz?
Ben sizden hiç memnun kalmadım.
Şimdi fişim olmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet de edemiyorum, yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moonmee Gözlük İadesinde Yaşanan Zorluklar!

profile
Selma
04 Mart 2025 13:01
3.832
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

Colormatik Cam Yerine Yanlış Cam Ve Biten Garanti Mağduriyeti

profile
24 Haziran 2025 14:11
198
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 00:50
249
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük & Gözlük İzmir Göztepe Gözlük&Gözlük Optik'in Bizi Maddi Manevi Mağdur Edişi

profile
16 Nisan 2024 20:57
470

Gözlükte Sararma Ve Çizikler: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
24 Aralık 2024 14:45
485
Benzer Şikayet Yaz