Usta Dönerci'de 100 Gram Dürüm İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 100 gram tavuk dürüm içeren ayın menüsünü satın aldım. Ürün için 175 TL ödedim ve fişimi de aldım. Ancak dürümün içeriğine baktığımda, 100 gram yazmasına rağmen içinde 50 gramdan bile az et olduğunu, sadece iki adet patates kızartması konulduğunu gördüm.
Şube, bu ürünü 100 gram olarak afişlerle tanıtarak satış yapıyor ancak sunulan ürünün gramajı bunun çok altında kalıyor. Müşteri olarak kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu durumun incelenmesini, ürün gramajlarının vaat edildiği şekilde olmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri




















