to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 100 gram tavuk dürüm içeren ayın menüsünü satın aldım. Ürün için 175 TL ödedim ve fişimi de aldım. Ancak dürümün içeriğine baktığımda, 100 gram yazmasına rağmen içinde 50 gramdan bile az et olduğunu, sadece iki adet patates kızartması konulduğunu gördüm.
Şube, bu ürünü 100 gram olarak afişlerle tanıtarak satış yapıyor ancak sunulan ürünün gramajı bunun çok altında kalıyor. Müşteri olarak kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu durumun incelenmesini, ürün gramajlarının vaat edildiği şekilde olmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Kahramanmaraş Piazza Avm Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile iki adet tombik et döner menüsü siparişi verdim. Her iki menüde de 130 gram seçeneğini seçerek toplamda 160 TL fark ödemesi yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler, hem beklediğim gr...
Kahramanmaraş Piazza'daki usta dönerci dükkanında tavuk dürüm menüsünden en düşük gramajlı olanı istedim. Kasiyer fişe 'extra büyük' olarak yazmasına karşın en düşük gramajın 150 gram olduğunu belirtti. Dürüm ekmeğe sığmamış ve patlamıştı; içerisinde çiğ tavuk derisi bulunuyordu ve bu durum çok kötü...
28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 3 adet menü, 2’li tavuk dürüm aldım. Gelen dürümlerin içi neredeyse tamamen boştu, ürünler ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Son bir ay içinde aynı şubeden 4–5 kere alışveriş yaptım ve her seferinde benzer şekilde...
25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gelen ürünler, benim verdiğim siparişle uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için fişte ve internette yazan telefon numaralarını aradı...
28.10.2025 tarihinde saat 19.04’te Antalya 5m Migros içindeki Usta Dönerci’den kredi kartı ile 160 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümün az pişmiş olduğunu ve içinde büyük bir çiğ tavuk derisi parçası çıktığını fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve yemeği tüketem...
Yorumlar