to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkaları yanık, parça parça ve yoğun yağ içinde, yenilemeyecek kadar kötü bir halde geldi. Bu ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez.
Restorana veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişin toplam tutarı 305 TL’ydi. Sadece soğan halkalarında sorun yaşadım ve bu siparişle ilgili ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci İstiklal Ümraniye şubesinden #lcag-rqr4 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 235,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kapı çalmadı ve kapının önünde de...
18.08.2025 tarihinde Manavgat Usta Dönerci şubesinden kredi kartı ile döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinde özellikle istediğim sos ve salata yoktu, döner kupkuruydu ve ekmek yanmış, taş gibi sertti. Bu şekilde bir ürünü kimsenin yemek istemeyeceğini düşünüyorum. Ayrıca ödediğim...
21.08.2025 tarihinde saat 12:44'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Konya Selçuklu M1 Real AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından verdiğim #xw5b-tyf7 numaralı siparişimde, döner ürünü yanık ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Yanık kısmı gizlemek amacıyla yoğun şekilde sos döküldüğü, ayrıc...
29.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci'ye, çalıştığım hastaneye getirilmek üzere sipariş verdim (sipariş tutarı indirimli 270 TL ve online kredi kartı ile ödeme yapılmıştır). Uzun bir süre beklememe rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Yemeksepeti destek hizmetlerinden önce V*...
Bugün Konyaaltı Arapsuyu/Akkuyu'da bulunan Usta Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bsqf-5r1b numaralı siparişimle 4 adet döner siparişi verdim. Sipariş süresi 25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, tam iptal edecekken teslim edildi. Usta Döner’in iletişim numara...
Yorumlar