Usta Dönerci Şubesinden Sipariş Teslim Edilmedi Ve Kuryenin Saygısız Hitabı

10.02.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Almer AVM Usta Dönerci şubesinden vermiş olduğum #q770-1gay numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için kurye tarafından arandığımda bana “kral” şeklinde hitap ederek aşağıya inip siparişimi almamı söyledi, ben ise siparişin ofisime çıkarılmasını talep ettim. Bu üslup ve yaklaşımın kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sisteme “sipariş teslim edildi” şeklinde bilgi girildi. Daha önce aynı şube ve Usta Dönerci ile hiçbir sorun yaşamamışken bu olay nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de kuryenin saygısız yaklaşımı nedeniyle kredi kartıyla ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma kurumsal bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.