Usta Dönerci Antalya Erasta Şubesinde Uzun Bekleme, Soğuk Ve Kalitesiz Servis


Bugün Antalya Erasta AVM’deki Usta Dönerci şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Sıra olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika yemeklerimizi bekledik. Buna rağmen gelen ürünler soğuktu, kolada buz yoktu ve içecek neredeyse sıcaktı.
Servis edilen dönerin ekmeğinin içinde turşu ve domates vardı, tavuk Eti olduğu ise neredeyse belli olmuyordu. Hem lezzet hem de sunum açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve yemeği keyifle tüketemedim.
Bu deneyim için kredi kartı ile toplam 260 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Usta Dönerci’den, özellikle Antalya Erasta şubesindeki ürün kalitesi ve servis süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
















