to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi; İade Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 12:53’te Usta Dönerci Viaport Venezia şubesinde kiosk makinesi üzerinden h501 numaralı siparişi verdim ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için restorandan ayrılmak zorunda kaldım ve aldığım hizmetin karşılığını hiç alamadım. Buna rağmen ücret kartımdan tahsil edilmiş durumda.
Ödenen tutarın, h501 numaralı işleme ilişkin olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Sipariş verdiğim saat belli fiş belli bakın restoran kamerasından çözün sorunu ücretimi iade edin
Kiosk makinesinden sipariş verince sadece usta dönercide sıkıntı oluyor. Özellikle Viaport Venezia şubesinde
Ücretimin acilen iade edilmesini istiyorum
01.07.2026 saat 12:53'te Viaport Venezia şubesinde h501 numaralı siparişi verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak sipariş teslim edilmedi ve mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Ücretin iadesini talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım.
