to read complaints and reviews, or file yours.1
Kötü Kaliteli Yemek Ve İade Talebime Cevap Alamadım
17 Ağustos 2025 22:36223
17 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci Erdemli şubesinden 2’li tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak yemeklerin kalitesi çok kötüydü ve tüketilemeyecek durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Sipariş numaram: 8865.
Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti destek hattına bilgi verdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin toplam tutarı 260 TL idi ve herhangi bir iade veya garanti koşulu hakkında da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
