Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33295641

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Talebi

profile
Yasin
Usta Dönerci
07 Ağustos 2025 17:05
202

07-08-2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokat Merkez'deki Usta Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yoğurt da bulunmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: NEMH-V22F. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Eksik gönderilen yoğurt için ücret iadesi talep ediyorum.

Usta Dönerci Logo
Usta Dönerci
08 Ağustos 2025 11:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Harun
Usta Dönerci
27 Eylül 2025 15:39
218

27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokat Usta Dönerci’den ** -falc numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 651,99 TL ödeyerek tamamladım. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumunda 'yolda' olarak görünmesine rağ...

usta-donerci-siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yetersiz Ürün, Yetersiz Çözüm

profile
Sema
Usta Dönerci
11 Ağustos 2025 04:01
423

10 Ağustos tarihinde Usta Dönerci Yenişehir Viaport şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde iki parça döner ve birkaç parça pide olmasına rağmen, ürünlerin üzerinde neredeyse hiç döner yoktu; sadece 3 kaşık kadar İskender gönderilmiş...

Eksik Ve Yetersiz Ürün, Yetersiz Çözüm
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geç Ve Sağlıksız Geldi İade Talebim Karşılanmadı

profile
Tuba
Usta Dönerci
14 Ağustos 2025 23:33
281

Bugün Konyaaltı Arapsuyu/Akkuyu'da bulunan Usta Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bsqf-5r1b numaralı siparişimle 4 adet döner siparişi verdim. Sipariş süresi 25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, tam iptal edecekken teslim edildi. Usta Döner’in iletişim numara...

Siparişim Geç Ve Sağlıksız Geldi İade Talebim Karşılanmadı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleyiş Sonrası Sebepsiz Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Zeynep
Usta Dönerci
05 Ağustos 2025 23:46
221

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylandı ve hazırlanıyor. Bilgisi verildi. Ancak tam 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekç...

uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-4.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
uzun-bekleyis-sonrasi-sebepsiz-siparis-iptaliyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz