to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokat Usta Dönerci’den ** -falc numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 651,99 TL ödeyerek tamamladım. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumunda 'yolda' olarak görünmesine rağmen, canlı destek ile iletişime geçtiğimde ısrarla siparişimin teslim edildiği belirtiliyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve sadece bir kez arama yapılmış, onu da duymadım; sonrasında tekrar arayan olmadı.
Teslimat adresim Yarahmet Gazi Osman Paşa Bulvarı, Tokat’tır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Canlı destek dışında başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokat Usta Dönerci’den #nemh-falc numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 651,99 TL ödeyerek tamamladım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumunda “yolda” olarak görünmesine rağmen, canlı destek ile iletişime geçtiğimde ısrarla siparişimin teslim edildiği belirtiliyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve sadece bir kez arama yapılmış, onu da duymadım; sonrasında tekrar arayan olmadı.
Teslimat adresim Yarahmet Gazi Osman Paşa Bulvarı, Tokat’tır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Canlı destek dışında başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
