to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Denizli Teras Park'taki Usta Dönerci şubesinde İskender siparişi verdim. Ancak gelen ürünün ekmeği bayattı ve Eti soğuktu. Durumu çalışanlara ilettim, kalan Eti kedilere vermek için bir kap rica ettim ve sağ olsunlar yardımcı oldular.
Restoran içinde yediğim bu siparişte yaşadığım memnuniyetsizliğin tekrar yaşanmaması için, ürünlerin taze ve sıcak şekilde servis edilmesini, siparişlerin dikkatli hazırlanmasını rica ediyorum.
12 Ağustos Salı günü Denizli Teras Park Usta Dönerci şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Ancak gelen yemeğin hem tamamen soğuk olduğunu hem de üzerinde neredeyse hiç et olmadığını, sadece çok az miktarda (2 gram kadar) et konulduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklı...
Bugün saat 20.00 civarında Eskişehir Espark şubesindeki Usta Dönerci’den ikili İskender menü aldık. Ancak ekmekler bayattı, dönerler soğuktu ve çalışanlar oldukça yavaştı. Ayrıca çatal, pipet ve peçete eksikti, bunları kendimiz gidip almak zorunda kaldık. Kasada da sorun yaşandı; bugün bize bu şekil...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...
05.09.2025 tarihinde saat 21:40-22:35 arasında Maltepe Piazza Usta Döner'de eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Siparişimizi restoranda yedik. Gelen iskenderler plastik kaplarda ve soğuk olarak servis edildi, ekmekler suyun içinde yüzüyordu. Dönerin hazır dönerden yapıldığı belliydi, lezzet yo...
Usta Döner Denizli Teras Park mağazasında yemek tercih etmiştik, ancak dürüm hazırlamayı bilmiyorlar ve verilen patates kızartması asla soğuk ve eski şekilde sunulmamalı. Kasaya durumu izah ettiğimde ise 'Ne yapabilirim, unutulmuş' cevabını aldım. Çalışanlardan mutfak kuralına saygı rica ediyorum. K...
Yorumlar