Üsküdar Üniversitesi Lütfen Sesimi Duyunuz

Merhaba Üsküdar üniversitesinde kardeşim eğitim görmekte bu sene için kayıt yenileme işlemini yaparken hata yaparak tess sistemi üzerinden okul kaydını yaptım. Sonrasında tess sisteminin iptal edilmesini ve ödemeyi farklı kredi kartımla yapacağımı okulu arayarak bildirdim. Malı işler bölümü bana mail atarak bankaya gidip imza atmam gerektiğini söyledi bankaya gittim fakat iptal mailinin bankaya iletilmediği geri dönüşünü aldım. Tekrar okulu aradım yaklaşık olarak 1 ay boyunca her gün aradım ama malı
İşler bölümüne asla bağlanamadım bana aranacağım bilgisi verildi ama halen de kimse aramadı. Bu da yetmezmiş gibi tess sistemi iptal olmadığı için benden ayrıca banka taksit ücretini aldı. Okula ödeme iadesi için form doldurdum 15 iş gününde paramın geri iade edileceği söylendi bugün 20 iş günü oldu paramda halen yatmadı. Beni hem mağdur ettiler hem de dönüş yapılacak denip oyalıyorlar. Para iademin yapılmasını ve tess sistemindeki ödemenin iptal edilmesini istiyorum. Bu raddeye gelme sebebim okulun beni aramamasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi konusunda yardım ve destek bekliyorum.