to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.537 TL Çekim İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
Zehra
Use.AI1 Haziran 14:38103
Use AI’nin yapay zeka hizmetinin sadece deneme sürecini kullanmıştım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe geçişe onay vermediğim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde, 01.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan tek seferde 1.537 TL tutarında ücret çekildi. Bu çekim tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşti.
İşlem sonrasında Use ai müşteri hizmetleri veya destek ekibiyle görüşme imkanı da bulamadım, bu nedenle hem bilgi alamadım hem de sorunun çözümü için herhangi bir geri dönüş olmadı. Onaylamadığım bu işlem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Use AI’den, iznim dışında çekilen 1.537 TL tutarının tamamının kartıma iade edilmesini ve varsa başlatılmış olan ücretli aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar bende bugün saat 6 civarında 1 haftalık deneme aldım sınırız erişim hakkı diyordu ama hakkım bittiği söylendi tekrar aylık abonelik almam gerektiğini söylüyor ama abonelik iptaline girince de abonelik iptali yapabiliyorum bu durumu yaşadınız mı