to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Nerede? Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu
17.12.2025 tarihinde U.S. Polo Assn’in resmi mobil uygulaması üzerinden VR046 kodlu cüzdan siparişi verdim. Ödemem alındı, faturam e-posta olarak tarafıma ulaştı ve yine e-postada ürünün Hepsi Express kargo ile tarafıma teslim edileceği, kargo takip ekranlarının da bir gün içinde açılacağı belirtildi.
Aradan dört gün geçmesine rağmen bana verilen kargo takip koduyla Hepsi Express sisteminde herhangi bir gönderi görüntülenemiyor, kodun eksik veya hatalı olduğu söyleniyor. Ne kargo şirketi tarafında ne de uygulama üzerinden siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Tek isteğim, sipariş verdiğim cüzdanın şu an nerede olduğunun, gerçekten kargoya verilip verilmediğinin ve gönderinin durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
