to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Habersiz İptal Edildi Ve Düşük Özür Çeki Verildi
Us Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim “ürünleri temin edemedik” denilerek iptal edilmiş.
Sipariş iptal edildikten sonra sadece 75 TL özür hediye çeki tanımlanmış. Hem siparişimin haberim olmadan iptal edilmesi hem de bu kadar büyük bir markaya yakışmayacak şekilde düşük bir hediye çeki ile geçiştirilmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram U31967472135742’dir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca üzgün oldukları söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen 3 adet ayakkabının aynı şartlar ve fiyatlarla temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim 3 ayakkabı iptal edildi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sadece 75 TL hediye çeki verildi. Müşteri hizmetleri beni aramadı, sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
